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运行环境：
稳定运行Microsoft Windows2000 Server + Microsoft IIS5.0 + MSSQL2000及以上环境 |
- 提升业绩的难题，你解决了吗？
→人走客户丢
→客户资料无积累、陈旧、失效
→销售过程缺乏控制、丢单率高
→不能及时掌握业务员拜访客户情况
→不能及时得到销售数据
→标书、合同不能得到合理安排
→客户资料不能按权限隔离，导致商业机密外泄
→无法对客户反馈信息进行总结，以改进产品及服务
→不能对客户进行更为人性化的沟通及服务
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- 软件功能
客户管理
客户档案：可订制客户描述字段，记录最全面的客户资料
联系人档案：与客户档案多对多关联，全面记录联系人资料
销售管理
售前管理：划分成客户意向、项目跟踪、项目方案三个阶段分别管理
售后管理：划分为项目合同、实施跟进、合同回款三个阶段分别管理
营销管理
市场计划：下发市场计划、跟踪完成情况
任务活动：分派销售任务，跟踪、汇报完成情况
关联单位： 详细记录合作伙伴、竞争对手资料
客服管理
客户档案：记录客户反馈、客户工作等
客户满意度：根据客服状况记录客户满意度，用于分析客服工作
客户沟通：电子邮件批量发送、短信群发
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